Киевстар отменяет плату за тариф для абонентов и выделяет 100 млн грн ВСУ

Киевстар, после хакерской атаки, которая произошла 12 декабря, полностью восстановил все сервисы и в знак благодарности своим абонентам за терпение и поддержку принял решение отменить плату за тариф для своих пользователей.

Период отмены платы:

• Для абонентов предоплаты, контракта и контрактных абонентов с услугой "Домашний Интернет": с 22 декабря 2023 года по 21 января 2024 года.
• Для бизнес-клиентов на услуги мобильной и фиксированной связи: с 1 января 2024 года по 31 января 2024 года.
• Для пользователей "Домашнего Интернета" и "Все вместе": с 1 января 2024 года по 31 января 2024 года.

Как будет отменена плата:

• Все происходит автоматически. В день плановой оплаты деньги со счета не снимутся, и вам будут начислены все объемы по тарифу.

Какие тарифы участвуют:

• Плата не будет сниматься во всех тарифах, однако могут немного отличаться условия.

Примеры:

• Для контрактных тарифов:
  • Если вы изменили тариф с 1 декабря или перешли на контракт и внесли полную плату за месяц (по 31 декабря) - не будет сниматься ежедневная оплата тарифа с 01.01.24 по 21.01.24. А в конце января вам вернут средства на счет за уже оплаченный тариф в период с 22.12.2023 по 31.12.2023.
  • Если по номеру превышен порог отключения, также не будет сниматься ежедневная оплата тарифа с 22.12.2023 по 21.01.2024, однако чтобы воспользоваться услугами, сначала необходимо погасить предварительную задолженность.
• Для подписных тарифов:
  • Если у вас тариф "Супергиг" - плата за тариф, которая планово должна списаться 01.01.2024, не будет сниматься.
  • Если у вас тариф "SIM для устройств", то дневная плата за тариф не будет сниматься на период с 22.12.2023 по 21.01.2024.

Кому начислят 10 ГБ "Роуминг как дома":

• Всем тарифам, где действует "Роуминг как дома".
  • Для контрактных тарифов: пакет 10 ГБ подключен 18.12.2023 на 30 дней
  • Для подписных тарифов (включая тарифы "Все вместе"): пакет 10 ГБ подключен 19.12.2023 на 28 дней

Сколько стоит смена тарифного плана в этот период:

• 100 гривен.

За что все-таки придется заплатить:

• Абонентам предоплаты, а также тарифов "Все вместе" и услуги "Домашний Интернет": в период с 22.12.2023 по 21.01.2024 в качестве лояльности будет предоставлен за 1 гривну один пакет услуг по тарифу. Оплата будет снята в течение 2024 года, о чем будет сообщено дополнительно.
• Корпоративным абонентам: счет за предоставленные услуги в рамках тарифа по Украине за январь 2024 составит 1 гривну (кроме услуг CPA).
• Контрактным абонентам: предоставляется скидка на плату за тариф в размере 100% с 22.12.2023 по 31.12.2023 и 100% с 01.01.2024 по 21.01.2024, то есть в этот период плата за тариф не начисляется.

Киевстар также выделяет 100 млн грн на нужды ВСУ.