По Украине стала появляться связь "Киевстар": когда возобновят другие услуги

После вчерашнего масштабного сбоя в работе мобильного оператора «Киевстар» уже сегодня, 13 декабря, специалисты восстанавливают голосовую связь для клиентов-абонентов по всей Украине.

Об этом рассказали в пресс-службе мобильного оператора.

В компании отметили, что вчерашняя кибератака для глобального телекома стала беспрецедентной.

«По состоянию на 18:00 13.12.2023 наши специалисты начали включение голосовой связи по всей Украине. Возобновление услуг будет происходить постепенно, поэтому до конца дня еще возможны кратковременные сложности», — рассказали представители оператора.

В «Киевстаре» в этом случае рекомендуют абонентам перезагрузить телефоны и отключить услугу VoLTE. Сделать это можно в настройках девайсов.

В пресс-службе отметили, что сейчас специалисты компании работают над восстановлением услуг передачи данных и SMS. Сделать это хотят в течение суток.

«После полного восстановления и стабилизации работы сети „Киевстар“ приступит к подготовке и предоставлению компенсаций всем абонентам и корпоративным клиентам, которые в результате хакерской атаки не могли воспользоваться сервисами компании», — добавляет оператор.

Хакерская атака на «Киевстар»

Напомним, 12 декабря произошел масштабный сбой в работе телекоммуникационной компании «Киевстар». Официально сеть атаковали хакеры. Было возбуждено дело по восьми статьям.

Из-за сбоя в работе оператора по всей стране зафиксировали отсутствие мобильной связи, также не работает сайт оператора, мобильное приложение «Киевстар». Также пропал доступ к интернету.