НБУ роз'яснив правила обміну доларів: які купюри мають приймати банки та обмінники

Національний банк України роз'яснив, що банки та обмінні пункти мають без винятку приймати до обміну всі справжні банкноти іноземної валюти, незалежно від року емісії.

Про це повідомляє прес-служба НБУ.

Як пояснили в регуляторі, відмова в обміні валюти можлива лише у випадку, якщо купюри не відповідають зразкам та елементам захисту, встановленим центральними банками відповідних країн. Їхня справжність повинна перевірятися виключно за допомогою лічильників і детекторів.

«У разі відмови приймати валюту, справжність якої підтверджена обладнанням, споживачі можуть звернутися зі скаргою до НБУ», — зазначається у повідомленні.

При цьому банки та небанківські установи не мають права встановлювати обмеження щодо номіналу та року емісії банкнот.

Що робити з пошкодженими купюрами?

Якщо купюри мають значне зношування, обмінні пункти можуть прийняти їх через послугу інкасо, стягуючи комісію. Усі пункти обміну зобов'язані інформувати клієнтів про тарифи та ознаки пошкоджених банкнот.

Чому виникла проблема зі «старими» доларами?

Як зазначили у НБУ, тема обміну «старих» доларів періодично стає актуальною. У 2023 році регулятор посилив контроль над обмінними пунктами:

• скасував список ознак незначного зносу;
• провів понад 150 перевірок пунктів обміну;
• наклав штрафи на суму 5,65 млн гривень.

Як результат, кількість скарг на відмову в обміні валюти зменшилася у 5 разів. Однак НБУ визнає, що проблема може зберігатись у тіньовому секторі.

Які долари дійсно не можна обміняти?

Недійсними в Україні та США вважаються банкноти, випущені до 1914 року.
Інші долари є законним платіжним засобом. Купюри до 2003 року випуску обмінні пункти можуть приймати з комісією, але банки зобов'язані обмінювати їх без додаткових зборів.