НБУ разъяснил правила обмена долларов: какие купюры должны принимать банки и обменники

Национальный банк Украины разъяснил, что банки и обменные пункты должны без исключений принимать к обмену все подлинные банкноты иностранной валюты, независимо от года эмиссии.

Об этом сообщает пресс-служба НБУ.

Как пояснили в регуляторе, отказ в обмене валюты возможен только в случае, если купюры не соответствуют образцам и элементам защиты, установленным центральными банками соответствующих стран. Их подлинность должна проверяться исключительно с помощью счетчиков и детекторов.

«В случае отказа принимать валюту, подлинность которой подтверждена оборудованием, потребители могут обратиться с жалобой в НБУ», — отмечается в сообщении.

При этом банки и небанковские учреждения не имеют права устанавливать ограничения по номиналу и году эмиссии банкнот.

Что делать с поврежденными купюрами?

Если купюры имеют значительный износ, обменные пункты могут принять их через услугу инкассо, взимая комиссию. Все пункты обмена обязаны информировать клиентов о тарифах и признаках поврежденных банкнот.

Почему возникла проблема со «старыми» долларами?

Как отметили в НБУ, тема обмена «старых» долларов периодически становится актуальной. В 2023 году регулятор ужесточил контроль над обменными пунктами:

• отменил список признаков незначительного износа;
• провел более 150 проверок пунктов обмена;
• наложил штрафы на сумму 5,65 млн гривен.

Как результат, количество жалоб на отказ в обмене валюты снизилось в 5 раз. Однако НБУ признает, что проблема может сохраняться в теневом секторе.

Какие доллары действительно нельзя обменять?

Недействительными в Украине и США считаются банкноты, выпущенные до 1914 года.
Остальные доллары являются законным платежным средством. Купюры до 2003 года выпуска обменные пункты могут принимать с комиссией, но банки обязаны обменивать их без дополнительных сборов.