Выбрать язык
ua ru en de fr pt es it zh ar sv

В УЗ стався новий збій: що не працює та що робити

-
12:10
83
В УЗ стався новий збій: що не працює та що робити

«Укрзалізниця» зіткнулася з новим технічним збоєм 28 березня, який торкнувся процесу купівлі квитків. У компанії вже прокоментували ситуацію.

Про це повідомляє nbsp; УЗ.

Зараз доступ до сайту УЗ закритий, натомість висвічується змістовне повідомлення, в якому йдеться, що тимчасово не працює продаж квитків через додаток та сайт, онлайн-сервіси замовлення послуг та онлайн-підтримка.

Як придбати квитки?

Компанія надає такі роз'яснення:

  • Купити квиток на всі внутрішні поїзди, а також міжнародні поїзди можна в касах «Укрзалізниці» на вокзалах;
  • Якщо ви не можете завантажити квиток, придбаний онлайн, перевірте вашу електронну пошту, туди має дублюватися PDF-квиток. Якщо це не вдається, приходьте просто на посадку в поїзд, але бажано принаймні за 20 хвилин до відправлення.

ЗображенняУ УЗ стався новий збій 28 березня (uz.gov.ua)

Важливе уточнення для військовослужбовців

Для військовослужбовців квиток може бути оформлений на борту начальником поїзда.

«Якщо ви військовослужбовець і купували квиток онлайн через сервіс Армія+ і не можете завантажити цей квиток — зв'яжіться з нами в коментарях на нашій офіційній сторінці Facebook — ми оперативно підхопимо і посадимо вас у потрібний поїзд», — радять фахівці компанії.

Попередній збій в УЗ

До цього в системі «Укрзалізниці» стався технічний збій 23 березня. Через це не можна було купити квитки онлайн.

Як повідомлялося, онлайн-системи «Укрзалізниці» зазнали масштабної кібератаки. Відновлення тривало кілька днів.

Вже 27 березня компанія «Укрзалізниця» відновила онлайн-продаж квитків на потяги після кібератаки. Але доступні певні функції було відкрито недовго.

Немає коментарів. Ваш буде першим!
Завантаження...