Выбрать язык
ua ru en de fr pt es it zh ar sv

В УЗ произошел новый сбой: что не работает и что делать

-
12:10
82
В УЗ произошел новый сбой: что не работает и что делать

«Укрзализныця» столкнулась с новым техническим сбоем 28 марта, который затронул процесс покупки билетов. В компании уже прокомментировали ситуацию.

Об этом сообщает  УЗ.

Сейчас доступ к сайту УЗ закрыт, вместо этого высвечивается содержательное сообщение, в котором говорится, что временно не работает продажа билетов через приложение и сайт, онлайн сервисы заказа услуг и онлайн-поддержка.

Как приобрести билеты?

Компания предоставляет следующие разъяснения:

  • Купить билет на все внутренние поезда, а также международные поезда можно в кассах «Укрзализныци» на вокзалах;
  • Если вы не можете загрузить билет, приобретенный онлайн, проверьте вашу электронную почту, туда должен дублироваться PDF-билет. Если и это не удается, приходите просто на посадку в поезд, но желательно по крайней мере за 20 минут до отправки.

ИзображениеВ УЗ произошел новый сбой 28 марта (uz.gov.ua)

Важное уточнение для военнослужащих

Для военнослужащих билет может быть оформлен прямо на борту начальником поезда.

«Если вы военнослужащий и покупали билет онлайн через сервис Армия+ и не можете загрузить этот билет — свяжитесь с нами в комментариях на нашей официальной странице в Facebook — мы оперативно подхватим и посадим вас в нужный поезд»,- советуют специалисты компании.

Предыдущий сбой в УЗ

До этого в системе «Укрзализныци» произошел технический сбой 23 марта. Из-за этого нельзя было купить билеты онлайн.

Как сообщалось, онлайн-системы «Укрзализныци» подверглись масштабной кибератаке. Восстановление продолжалось несколько дней.

Уже 27 марта компания «Укрзализныця» возобновила онлайн-продажи билетов на поезда после кибератаки. Но доступны определенные функции были открыты недолго.

Нет комментариев. Ваш будет первым!
Загрузка...